Zentraler Informatikdienst

Der Zentrale Informatikdienst (ZID) ist für die gesamte IT-Infrastruktur der Pädagogischen Hochschule Kärnten verantwortlich. Von der Planung über die Betreuung bis zur Weiterentwicklung digitaler Systeme sorgt der ZID für einen stabilen und sicheren Betrieb in allen Bereichen der Hochschule.
 

Aufgaben

• IT-Betrieb & Support: Wartung und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur, rasche Hilfe bei Störungen und technischen Fragen.
• Hardware & Software: Planung, Beschaffung, Installation, Wartung und Updates.
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Betreuung von E-Mail-Systemen, Videokonferenzen sowie Druck- und Kopierlösungen.
• Benutzer- & Rechtemanagement: Verwaltung von Zugängen und Berechtigungen.
• IT-Sicherheit & Netzwerke: Schutz sensibler Daten, Netzwerkmanagement, Internetanbindung.
• Verwaltungstechnische Systeme: Betrieb und Betreuung administrativer Anwendungen sowie der Festnetz- und Mobiltelefonie.
• PH-Online: Administration, Konfiguration, Rechtevergabe, Weiterentwicklung des Campusmanagementsystems und des SPO-Managements.
• Kooperationen: Zusammenarbeit mit dem BMB, dem zentralen CO-Support, der Fachgruppe für "Digitale und Informatische Bildung" sowie Hochschulen im Verbund Süd-Ost.
   

Support & Beratung

Wir unterstützen Hochschulangehörige bei technischen Problemen, Anwendungsfragen oder der Nutzung unserer IT-Services – telefonisch, per Fernwartung oder persönlich. Sie erreichen uns jederzeit unter unserer E-Mail-Adresse: it.dienst(at)phk.ac.at